Pourquoi ouvrir une boutique sur Marketo MG ?
Marketo MG est bien plus qu’une simple marketplace : c’est un réseau social dédié aux acheteurs et vendeurs malagasy. Avoir une boutique en ligne sur Marketo MG vous permet de réduire considérablement les coûts par rapport à une boutique physique, tout en touchant un plus large public à travers Madagascar et même les Malagasy vivant à l’étranger.
✨ Les avantages d’une boutique sur Marketo MG :
✅ Coûts réduits : Pas besoin de payer un loyer cher pour un local physique.
✅ Visibilité accrue : Vos produits sont accessibles 24h/24 à des milliers d’acheteurs potentiels.
✅ Professionnalisme garanti : Même sans boutique physique, vous pouvez avoir une présence en ligne crédible.
✅ Gestion simplifiée : Un tableau de bord automatisé vous permet de suivre vos ventes et commandes en toute simplicité.
✅ Une communauté d’acheteurs sérieux : La majorité des membres de Marketo MG sont habitués aux achats en ligne.
Comment créer votre boutique sur Marketo MG ?
1. Créez un compte sur Marketo MG
Si vous n’avez pas encore de compte, inscrivez-vous gratuitement sur Marketo MG.
2. Activez votre boutique en devenant vendeur
Une fois connecté :
1️⃣ Accédez à votre profil en cliquant sur votre photo de profil.
2️⃣ Allez dans « Préférences ».
3️⃣ Cliquez sur le bouton bleu « Become a vendor ».
3. Accédez à votre espace vendeur
Lorsque vous retournez dans votre profil, vous verrez une nouvelle section intitulée « Espace vendeur ». Cela signifie que votre boutique est active et prête à être personnalisée, et il ne vous restera plus qu’à la personnaliser.
L’étape suivante consiste à personnaliser la boutique.
Étapes suivantes pour la création de votre boutique sur Marketo MG
Nous poursuivons maintenant avec l’étape 4.
Accéder à l’Espace Vendeur
L’Espace Vendeur est votre tableau de bord principal pour gérer votre boutique en ligne et ajouter vos produits à la vente. En y accédant, vous serez directement redirigé vers le tableau de bord de votre boutique.
Menus disponibles dans l’Espace Vendeur
✅ Tableau de bord : Consultez vos revenus, vos commandes et suivez l’évolution de vos ventes grâce à des graphiques détaillés.
✅ Produits : Ajoutez et gérez facilement vos produits mis en vente.
✅ Commandes : Visualisez toutes vos commandes, leur statut (payées, en attente, livrées, etc.) et les informations des clients.
✅ Request Quotes : Consultez les demandes de devis envoyées par les clients.
✅ Coupons : Créez des codes promotionnels et des réductions pour vos campagnes marketing.
✅ Reports : Accédez à des rapports détaillés sur vos ventes.
✅ Reviews : Consultez les avis laissés par vos clients sur votre boutique.
✅ Retrait : Demandez le retrait de vos gains directement depuis votre espace.
✅ Badge : Consultez les badges que vous avez obtenus en tant que vendeur.
✅ Return Request : Gérez les demandes de retour de vos clients.
✅ Staff : Recrutez et gérez votre équipe pour vous aider à administrer votre boutique.
✅ Followers : Visualisez la liste des abonnés de votre boutique.
✅ Subscription : Consultez les plans d’abonnement pour ajouter des produits à votre boutique (un plan gratuit est disponible pour commencer à vendre).
✅ Analytics : Analysez la visibilité de votre boutique et consultez la localisation des visiteurs.
✅ Announcements : Consultez les annonces publiées par l’administration de Marketo MG.
✅ Tools : Importez ou exportez facilement des listes de produits dans votre boutique.
Réglages (Paramètres de votre boutique)
🔹 Boutique : Configurez les informations essentielles de votre boutique (nom, description, logo, photo de couverture, adresse, etc.).
🔹 Paiement : Saisissez vos informations de paiement pour le retrait de vos revenus.
🔹 Vérification : Soumettez vos documents d’identité, d’adresse et d’entreprise (facultatif) pour obtenir la mention « Boutique Vérifiée ».
🔹 Shipping : Définissez vos zones de livraison et les modes d’expédition disponibles pour vos clients.
🔹 ShipStation : Utilisez cet outil pour gérer vos commandes et imprimer facilement des étiquettes et des bons de livraison.
🔹 Social Profiles : Ajoutez des liens vers vos profils sociaux pour renforcer la confiance et améliorer votre interaction avec les clients.
🔹 RMA (Retours & Garanties) : Configurez les conditions de retour et de garantie applicables à vos produits.
🔹 Store SEO : Optimisez votre boutique pour les moteurs de recherche afin d’améliorer votre visibilité sur internet.
Guide de Création d’une Boutique sur Marketo MG
1. Configuration de la Boutique
Pour configurer votre boutique, accédez à l’Espace Vendeur, puis rendez-vous dans Paramètres > Boutique. Vous pourrez y ajouter une bannière et une photo de couverture, ainsi que saisir les informations essentielles de votre boutique, notamment : nom de la boutique, catégories de la boutique, adresse, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, plan, conditions générales, heures d’ouverture, statut des vacances, remise, biographie, activation des quantités min/max, activation du montant min/max.
2. Ajout de produits à la Boutique
Il existe différents types de produits sur Marketo MG : produits simples, externes, variables et groupés.
- Produits simples : Produits sans variantes.
- Produits externes : Produits provenant de boutiques externes, souvent utilisés pour l’affiliation.
- Produits variables : Produits avec des variations (ex. : couleur, taille, etc.).
- Produits groupés : Combinaison de plusieurs produits simples déjà disponibles dans la boutique.
Ajout d’un produit simple
Assurez-vous d’avoir choisi un plan d’abonnement vous permettant d’ajouter des produits à votre boutique. Une fois le plan sélectionné, accédez à Produit > Ajouter un produit, puis renseignez les informations suivantes : titre, image principale du produit, galerie d’images, type de produit (simple), prix, prix réduit, catégorie, mots-clés, brève description, description, inventaire, produits liés (ventes incitatives et croisées), attributs, options de remise, options RMA, options de vente en gros, options min/max, statut du produit, visibilité, notes d’achat, activation des avis clients. Enfin, cliquez sur Enregistrer le produit.
Ajout d’un produit groupé
Sélectionnez le type produit groupé, puis renseignez les informations demandées. Ajoutez ensuite les produits à regrouper dans la section Produits groupés.
Ajout d’un produit variable
Sélectionnez le type produit variable, puis renseignez les informations demandées. Ajoutez des attributs et leurs valeurs, par exemple : couleur (jaune, bleu, etc.), taille (M, L, etc.).
3. Processus de commande
Le processus de commande sur Marketo MG est transparent pour les vendeurs et les clients :
- Le client passe une commande et effectue le paiement.
- Une fois le paiement confirmé, le statut de la commande passe à En cours de traitement.
- Le vendeur accède à la commande dans l’Espace Vendeur > Commandes et commence son traitement.
- Lorsque la commande est expédiée, le vendeur modifie son statut en Livrée, permettant ainsi au client de suivre sa livraison.
- Dès réception, le client clique sur Marquer comme reçu, et le statut de la commande passe à Terminé.
- La transaction apparaît dans le tableau de bord du vendeur, et les gains générés peuvent être retirés.
En suivant ces étapes, vous optimisez la gestion de votre boutique sur Marketo MG et assurez une expérience fluide à vos clients.