Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour : 14 Mai 2024

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Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans la présente Politique de Confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de Confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions Générales, accessibles depuis [lien vers vos conditions générales].

Collecte et Utilisation des Informations

Nous collectons plusieurs types d’informations à différentes fins pour fournir et améliorer notre Service auprès de vous.

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données Personnelles »). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, Code Postal, Ville
  • Cookies et Données d’Utilisation

Données d’Utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est utilisé et accédé (« Données d’Utilisation »). Ces Données d’Utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs et d’autres données de diagnostic.

Suivi et Données de Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont également utilisées pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de Cookies que nous utilisons :

  • Cookies de Session. Nous utilisons des Cookies de Session pour exploiter notre Service.
  • Cookies de Préférences. Nous utilisons des Cookies de Préférences pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.

Utilisation des Données

Marketo utilise les données collectées à des fins diverses :

  • Pour fournir et maintenir notre Service
  • Pour vous notifier des changements apportés à notre Service
  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
  • Pour fournir un service client et un support
  • Pour fournir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service
  • Pour surveiller l’utilisation de notre Service
  • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Transfert de Données

Vos informations, y compris les Données Personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés hors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors de Madagascar et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données Personnelles, à Madagascar et les traitons là-bas.

Votre consentement à la présente Politique de Confidentialité suivi de votre soumission de telles informations représente votre accord à ce transfert.

Marketo prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de Confidentialité et vos données personnelles ne seront transférées à aucune organisation ou pays à moins qu’il n’y ait des contrôles adéquats en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos données et d’autres informations personnelles.

Divulgation de Données

Conformité aux Lois

Marketo peut divulguer vos Données Personnelles si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou les biens de Marketo
  • Empêcher ou enquêter sur d’éventuelles violations de notre Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité des Données

La sécurité de vos données nous tient à cœur, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Prestataires de Services

Nous pouvons employer des sociétés et des particuliers tiers pour faciliter notre Service (« Prestataires de Services »), fournir le Service en notre nom, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser la manière dont notre Service est utilisé.

Ces tiers n’ont accès à vos Données Personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

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