Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Luotettavuus ja Luotettavuus
- Nopeat Maksutavat
- Bonukset ja Edut
- Asiakaspalvelu
Kattava Pelivalikoima Jokaiselle
Olemme rakentaneet pelikirjaston, mikä päihittää kaikkien käyttäjien toiveet. Casinova mahdollistaa yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, jotka on tarkasti poimittu parhaista pelintoimittajilta. Pelivalikoimamme kattaa klassiset hedelmäkolikot, nykyaikaiset videokolikkopelit, casinopelit että live-pelit.
Olemme keskittyneet varsinkin suomenkielisten asiakkaiden suosimiin pelikategorioihin. Meillä pääset nauttia suosituimmista sloteista kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest. Pöytäpelien harrastajille esittelemme useita versioita 21-pelistä, ruletista ja pokeri-peleistä. Live-peliemme pääset kokemaan aitoa kasinotunnelmaa ammattimaisten jakajien kanssa.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Pelaaminen Mobiilissa
Ymmärrämme, että nykyaikaiset pelaajat toivovat liikkuvuutta. Alustamme on kokonaan optimoitu mobiililaitteille, ja voit pelaamaan kaikkia suosikkipelejäsi suoraan selaimessa ilman erillisiä latauksia. Mobiiliversiomme säilyttää kaikki desktop-version toiminnot ja toiminnallisuudet.
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Turvallisuus on meille ehdoton prioriteetti. Casinova kasino käyttää 256-bit SSL-salausta kaikkien siirtojen suojaamiseen. Tämä sama teknologia on käytössä rahoituslaitoksissa sekä muissa pankeissa ympäri maailmaa. Toimimme Maltan pelilisenssin alaisuudessa, mikä takaa toimintamme läpinäkyvyyden sekä oikeudenmukaisuuden.
Kaikki pelimme audioidaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta. Pelien RTP-prosentit (Return to Player) julkaistaan avoimesti, ja ne liikkuvat 94-99% välillä. Esimerkiksi rulettipelissä talon etu on keskimäärin ainoastaan 2.7%, joka on alan taso eurooppalaisessa versiossa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme laajat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettamaan talletus-, tappio- ja peliaikarajoja milloin tahansa. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa varmistamme, että pelaajat saavat tarvittaessa apua.
Ketterat Maksutavat
Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä suomalaisille asiakkaille. Nopeus ja varmuus ovat maksutapojamme valinnassa tärkeimmät kriteerit.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Pay N Play mahdollistavat välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset
- Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään talletus- sekä nostomenetelmiksi
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat nopeat transaktiot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat anonyymit transaktiot
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 20€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30min | 2-6h | 50€ / Rajoittamaton |
Tarjoukset ja Tarjoukset
Palkitsemme kaikki pelaajamme runsaasti. Uudet pelaajat saavat huomattavan tervetuliaisbonus pakettimme, joka jakautuu usealle ensitalletukselle. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikottaisia kampanjoita, palautuskampanjoita ja VIP-järjestelmän.
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta tasosta, joissa edut kasvavat jatkuvasti. Ylimmillä tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat nostot sekä yksinoikeudellisia bonuksia. Lojaalisuuspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.
Bonusehtojen Läpinäkyvyys
Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, yleensä 35-40x bonussumma. Jokainen ehdot on selkeästi esitetty, eikä piilotettuja vaatimuksia ole. Pelaajat pääsevät milloin tahansa tarkistaa bonussaldon sekä kierrätyksen etenemisen tililtään.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme apua suoran chatin, sähköpostin sekä puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme suorassa chatissa on alle kaksi minuuttia, ja e-posteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Live-chat: Nopein tapa saada tukea, käytettävissä ympäri vuorokauden suomeksi
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
- Puhelin: Suora yhteys asiakaspalveluumme arkisin klo 9-21
- Ohjesivut: Laaja UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin
Tukihenkilömme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista sekä kotiutuksista peliongelmiin ongelmiin. Palautteesi on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.
Yhteisömme
Olemme rakentaneet aktiivisen käyttäjien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan ja vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti kilpailuja, joissa pelaajat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme yksinoikeudellisia tarjouksia ja päivityksiä.
Casinova on muutakin kuin pelkkä pelialusta – olemme luoneet ympäristön, jossa jokainen pelaaja tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet kotimaisten käyttäjien suosikiksi.